Estas son las métricas más relevantes para que midas el desempeño de tus redes sociales y tomes decisiones encaminadas a tus objetivos.

• Comunidad: número de seguidores que deciden voluntariamente hacerse fan a tu página.

• Alcance: el número de personas que consigues impactar con tus redes sociales. Aquí te saldrá el alcance orgánico y pagado.

• Engagement: Es el grado de interacción de tu target con tu marca. Están consideradas las reacciones, los comentarios y los clics.

La idea es que, semanalmente, por los menos tengamos en cuenta estos números mirando por ejemplo, los posts que más han funcionado a nivel de engagement, comunidad y alcance.