¿Tienes identificados a tus competidores? Haz un vistazo de lo que hacen tus
principales competidores a nivel digital. Algunas preguntas que te podrían ayudar:

¿Tienen una tienda online? ¿Cuánta comunidad tienen en sus redes sociales?
¿Cuál es nivel de interacción de su comunidad con la redes? ¿Emplean emailing? ¿Tienen un blog?

En esta parte, lo importante es que plasmes en un documento simple los aprendizajes que hayas obtenido de estas referencias. No significa que tengas que copiar lo que hacen, sino que es una manera de analizar la aproximación que están haciendo tus competidores con tu buyer persona.